Pagalbos į namus paslaugų skyrimas

Back to home pagePaslaugų sąrašas

I. Informacija apie paslaugą
Paslaugos kategorijaSocialinė parama: išmokos, kompensacijos, paslaugos
Paslaugos pavadinimasPagalbos į namus paslaugų skyrimas
Paslaugos esmės trumpas aprašymasPagalba į namus - asmens namuose teikiamos paslaugos, padedančios asmeniui (šeimai) tvarkytis buityje bei dalyvauti visuomenės gyvenime.
Pagalbos į namus paslaugų sudėtis: maitinimo organizavimas (jei maistą pristato tarnybos), pagalba ruošiant maistą, maisto produktų, buities priemonių nupirkimas, pristatymas, kasdienė asmens higiena ir priežiūra, pagalba buityje ir namų ruošoje, palydėjimas į įvairias įstaigas, kitos pagalbos organizavimas ligos paūmėjimo ar krizių atvejais, kitos paslaugos, reikalingos siekiant asmeniui sudaryti galimybes gyventi savo namuose.
Paslaugų į namus sudėtis konkrečiam asmeniui yra skirtinga, atsižvelgiant į asmens poreikius bei savarankiškumą. Teikimo trukmė – iki 10 val. per savaitę.
Teisės aktai, reglamentuojantys paslaugos teikimą1. Lietuvos Respublikos socialinių paslaugų įstatymas, 2006-01-19 Nr. X-493, (aktuali redakcija);
2. Lietuvos Respublikos socialinės apsaugos ir darbo ministro 2024 m. birželio 11 d. įsakymas Nr. A1-397 “Dėl mokėjimo už socialines paslaugas tvarkos aprašo patvirtinimo“, (aktuali redakcija);
3. Lietuvos Respublikos socialinės apsaugos ir darbo ministro 2006 m. balandžio 5 d. įsakymas Nr. A1-93 „Dėl socialinių paslaugų katalogo patvirtinimo“, (aktuali redakcija);
4. Lietuvos Respublikos socialinės apsaugos ir darbo ministro 2006 m. balandžio 5 d. įsakymas Nr. A1-94 „Dėl asmens (šeimos) socialinių paslaugų poreikio nustatymo, skyrimo ir organizavimo tvarkos aprašo, senyvo amžiaus asmens bei suaugusio asmens su negalia socialinės globos poreikio nustatymo metodikos ir socialinės globos poreikio vaikui su negalia nustatymo metodikos patvirtinimo“, (aktuali redakcija);
5. Lietuvos Respublikos socialinės apsaugos ir darbo ministro 2024 m. birželio 25 d. įsakymas Nr. A1-426 „Dėl socialinių paslaugų finansavimo ir lėšų apskaičiavimo metodikos patvirtinimo“, (aktuali redakcija);
6. Lazdijų rajono savivaldybės administracijos tarybos 2024 m. rugpjūčio 30 d. sprendimas Nr. 5TS-482 „Dėl Lazdijų rajono savivaldybės gyventojų mokėjimo už socialines paslaugas tvarkos aprašo patvirtinimo“, (aktuali redakcija);
7. Lazdijų rajono savivaldybės tarybos 2022 m. gruodžio 28 d. sprendimas Nr. 5TS-1262 „Dėl viešosios įstaigos Lazdijų socialinių paslaugų centro teikiamų socialinių paslaugų kainų nustatymo“, (aktuali redakcija);
8. Lazdijų rajono savivaldybės mero 2024 m. rugsėjo 16 d. potvarkis Nr. 7V-315 "Dėl asmens (šeimos) socialinių paslaugų poreikio nustatymo, skyrimo ir organizavimo Lazdijų rajono savivaldybėje tvarkos aprašo patvirtinimo" (aktuali redakcija).
Paslaugos gavėjas- Suaugę asmenys su negalia ir jų šeimos;
- senyvo amžiaus asmenys ir jų šeimos,
- socialinę riziką patiriančios šeimos,
- vaikai su negalia ir jų šeimos,
- kiti asmenys ir jų šeimos (laikinai dėl ligos ar kitų priežasčių savarankiškumo netekę asmenys).
Paslaugos suteikimo trukmė17 darbo dienų.
II. Paslaugos teikimas
Paslaugos inicijavimo būdasDėl socialinių paslaugų skyrimo raštišku prašymu tiesiogiai, paštu, elektroniniu paštu ar elektroninių ryšių priemonėmis, jeigu valstybės Elektroninės valdžios sistemoje teikiama tokios rūšies elektroninė paslauga, į Lazdijų rajono savivaldybės administracijos Socialinės paramos skyriaus socialinio darbo organizatorių, dirbantį asmens (šeimos) deklaruotos ar faktinės gyvenamosios vietos seniūnijos teritorijoje, išimtiniais atvejais į kitą Socialinės paramos skyriaus darbuotoją ar valstybės tarnautoją, kurio pareigybės aprašyme numatyta funkcija priimti prašymus, įstaigų, teikiančių socialines paslaugas, socialinį darbuotoją, gali kreiptis:
1. asmuo (vienas iš suaugusių šeimos narių) ar jo globėjas, rūpintojas, aprūpintojas;
2. bendruomenės nariai ar kiti suinteresuoti asmenys, veikiantys asmens (šeimos) ar visuomenės socialinio saugumo interesais.
Paslaugos gavimui reikalingi dokumentai ir informacija, kuriuos turi pateikti paslaugos gavėjas1. Prašymas – paraiška socialinėms paslaugoms gauti (SP-8 forma);
2. Asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą (pasą arba asmens tapatybės kortelę) arba teisės aktų nustatyta tvarka patvirtintą jo kopiją;
3. Seniūnijos pagal gyvenamąją vietą ar kito savivaldybės administracijos padalinio, kuriam pavesta vykdyti gyvenamosios vietos deklaravimo funkciją, arba valstybės įmonės Registrų centro išduotą pažymą apie gyvenamąją vietą ar teisės aktų nustatyta tvarka patvirtintą jos kopiją. Jei asmuo nėra deklaravęs gyvenamosios vietos ir nėra įrašytas į gyvenamosios vietos neturinčių asmenų apskaitą, pagal galimybes pateikia dokumentų, įrodančių, kad jis gyvena tos savivaldybės teritorijoje (pavyzdžiui, turi viešajame registre įregistruotą nuomos sutartį), kopijas, jei tokios informacijos nėra registruose, valstybės ar vidaus administravimo informacinėse sistemose.
Pastaba. Skyriaus socialinio darbo organizatorius arba Lazdijų rajono savivaldybės administracijos Socialinės paramos skyriaus atsakingas darbuotojas, išimties atvejais, turi teisę reikalauti papildomų dokumentų.
Formos ir šablonai SP8 (aktuali redakcija)
Paslaugos gavimui reikalingas tapatybės nustatymo lygisReikia pateikti asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą (pasą, asmens tapatybės kortelę, leidimą laikinai gyventi Lietuvoje (ne ES valstybių narių piliečiams), prašyme reikia nurodyti asmens kodą.
Paslaugos teikimo rezultatasAsmeniui paskirtos pagalbos namuose paslaugos.
Aptarnaujamo teritorinio vieneto pavadinimasLazdijų rajono savivaldybė
Padalinys, atsakingas už paslaugos teikimąSocialinės paramos skyrius
Paslaugos vadovasSocialinės paramos skyriaus vedėja Rima Šukienė, mob. +370 613 77 582, , el. p. rima.sukiene@lazdijai.lt
Paslaugos vykdytojasSocialinės paramos skyriaus vyr. specialistė Kristina Vigraitienė, mob. +370 669 59 347, el. p. kristina.vigraitiene@lazdijai.lt
Lazdijų miesto seniūnija: socialinio darbo organizatorė Jovita Pacukonienė, mob. +370 696 89 727, el. p. jovita.pacukoniene@lazdijai.lt.
socialinio darbo organizatorė Greta Jurkonienė, mob. +370 696 09 842, el. p. greta.jurkoniene@lazdijai.lt.
Lazdijų seniūnija: socialinio darbo organizatorė Zita Jonuškienė, mob. +370 614 76 390, el. p. zita.jonuskiene@lazdijai.lt;
Būdviečio seniūnija: socialinio darbo organizatorė Agnė Draskinienė, mob. +370 682 43 022 , el. p. agne.draskiniene@lazdijai.lt.
Kapčiamiesčio seniūnija: socialinio darbo organizatorė Džiuginta Kukučionienė, mob. +370 620 75 672, el. p. dziuginta.kukucioniene@lazdijai.lt.
Krosnos seniūnija: socialinio darbo organizatorė Agnė Draskinienė, mob. +370 682 43 022, el. p. agne.draskiniene@lazdijai.lt.
Kučiūnų seniūnija: socialinio darbo organizatorė Džiuginta Kukučionienė, mob. +370 620 75 672, el. p. dziuginta.kukucioniene@lazdijai.lt.
Noragėlių seniūnija: socialinio darbo organizatorius Ąžuolas Baležentis, mob. +370 614 96 263, el. p. azuolas.balezentis@lazdijai.lt.
Seirijų seniūnija: socialinio darbo organizatorė Neringa Vabalienė, mob. +370 620 30 159, el. p. neringa.vabaliene@lazdijai.lt;
Šeštokų seniūnija: socialinio darbo organizatorė Vaida Kardokienė, mob. +370 678 95 853, el. p. vaida.kardokiene@lazdijai.lt;
Šventežerio seniūnija: socialinio darbo organizatorė Rūta Maskeliūnaitė, mob. +370 612 69 224, el. p. ruta.maskeliunaite@lazdijai.lt;
Veisiejų seniūnija: socialinio darbo organizatorė Lijana Grytėnienė, mob. +370 620 46 498, el. p. lijana.gryteniene@lazdijai.lt.
socialinio darbo organizatorė Greta Šraibienė, mob. +370 612 20 806, el. p. greta.sraibiene@lazdijai.lt
Apskundimo instancijaGali būti skundžiamas Lietuvos administracinių ginčų komisijos Kauno apygardos skyriui arba Regionų apygardos administracinio teismo Kauno rūmams Lietuvos Respublikos administracinių bylų teisenos įstatymo nustatyta tvarka.
Paslaugos teikimo eiga. Informacija ir dokumentai, kuriuos turi gauti institucija (prašymą nagrinėjantis tarnautojas)Socialinio darbo organizatorius dirbantis seniūnijoje:
1. Priima prašymą - paraišką socialinėms paslaugoms gauti su visais reikalingais dokumentais ir užregistruoja jį dokumentų valdymo sistemoje (DVS), SPIS ir „Paramos“ kompiuterinėje programoje;
2. Sutikrina asmens prašyme-paraiškoje pateiktus duomenis su duomenų registrais.
3. Per 10 darbo dienų nuo prašymo gavimo datos nustato asmens (šeimos) socialinių paslaugų poreikį ir pateikia dokumentus Lazdijų rajono savivaldybės administracijos Socialinės paramos skyriui;
4. Lazdijų rajono savivaldybės administracijos Socialinės paramos skyriaus atsakinga darbuotoja per 7 darbo dienas parengia sprendimą dėl pagalbos į namus paslaugų skyrimo projektą ir jį pateikia Lazdijų rajono savivaldybės administracijos direktoriui ar jo įgaliotam asmeniui, kuris priima sprendimą dėl pagalbos į namus paslaugų skyrimo;
5. Paruoštas sprendimas siunčiamas paslaugą teikiančiai įstaigai.
6. Jei socialinių paslaugų įstaiga turi galimybę teikti paskirtą pagalbos į namus paslaugą, asmuo paslaugas gali gauti nedelsiant, kitu atveju asmuo įrašomas į laukiančiųjų gauti paslaugas eilę pagal sprendimo dėl socialinių paslaugų skyrimo datą (kai yra tos pačios datos sprendimų – pagal asmens prašymo-paraiškos socialinėms paslaugoms gauti pateikimo datą).
III. Mokėjimai už paslaugas
Paslaugos kainaMokėjimo už pagalbos į namus paslaugas dydis asmeniui (šeimai) nustatomas atsižvelgiant į asmens (šeimos) pajamas.